Fire Stick · Fehlerbehebung
IPTV EPG wird nicht angezeigt auf Fire Stick
Der Programmführer bleibt leer, zeigt keine Sendungsinfos oder die Zeiten stimmen nicht.
Diese Anleitung fasst die Lösungsschritte für Fire Stick zusammen – vom Neustart bis zur Neuinstallation.
Mögliche Ursachen
- EPG wurde noch nicht heruntergeladen
- EPG-Quelle in der App nicht aktiviert
- Falsche Zeitzone oder Uhrzeit am Gerät
- Sender ohne EPG-Zuordnung in der Playlist
Allgemeine Prüfschritte
- 1Warten Sie nach dem ersten Einrichten einige Minuten, bis der Programmführer geladen ist.
- 2Aktualisieren Sie den EPG in den App-Einstellungen manuell.
- 3Prüfen Sie, ob die Zeitzone auf Deutschland (Europe/Berlin) steht.
Schritte speziell für Fire Stick
Die Menübezeichnungen können je nach Modell und Software-Version abweichen.
- 1Gerät neu starten: Einstellungen > Mein Fire TV > Neu starten.
- 2Netzwerk prüfen: Einstellungen > Netzwerk.
- 3Stellen Sie sicher, dass Datum, Uhrzeit und Zeitzone automatisch aus dem Netzwerk bezogen werden.
- 4Manche Player bieten eine Zeitverschiebung für den EPG – korrigieren Sie sie bei falschen Zeiten.
Bedienung auf Fire Stick
Die Fire-TV-Fernbedienung steuert die App über das Steuerkreuz; Wiedergabe- und Menütasten wechseln zwischen Sendern und Optionen.
Für flüssiges Streaming empfehlen wir 5-GHz-WLAN oder einen Ethernet-Adapter und ausreichend freien Speicherplatz auf dem Stick.
Wann Sie den Support kontaktieren sollten
Bleibt „IPTV EPG wird nicht angezeigt“ auf Fire Stick bestehen, kontaktieren Sie unseren Support. Nennen Sie das Gerät, die genutzte App und die genaue Fehlermeldung.
Weiterführende Anleitungen
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