LG Smart TV · Fehlerbehebung

IPTV App startet nicht auf LG Smart TV

Ein Tipp auf die App bewirkt nichts, oder die App schließt sich sofort wieder.

Diese Anleitung fasst die Lösungsschritte für LG Smart TV zusammen – vom Neustart bis zur Neuinstallation.

Mögliche Ursachen

Beschädigte Installation
Nicht genug Arbeitsspeicher oder Speicherplatz
Inkompatible App-Version für das Gerät
Fehlerhafte Systemsoftware

Allgemeine Prüfschritte

1Starten Sie das Gerät neu und öffnen Sie die App erneut.
2Prüfen Sie im Store, ob ein Update vorhanden ist.
3Testen Sie, ob andere Apps normal starten – dann liegt das Problem bei dieser App.

Schritte speziell für LG Smart TV

Die Menübezeichnungen können je nach Modell und Software-Version abweichen.

1Gerät neu starten: Fernseher ausschalten, vom Strom trennen, etwa 30 Sekunden warten und wieder einschalten.
2Cache bzw. App-Daten zurücksetzen: Ein separater Cache-Knopf ist bei webOS-Apps meist nicht vorhanden – die App löschen und neu installieren.
3App neu installieren: Im Startmenü die App auswählen, über die Bearbeiten- bzw. Löschen-Option entfernen und erneut aus dem LG Content Store installieren.
4Manche ältere Fernseher unterstützen neuere App-Versionen nicht mehr; prüfen Sie im Store die Kompatibilität.
5Ein Werksreset des Fernsehers ist die letzte Option und löscht alle Einstellungen.

Bedienung auf LG Smart TV

Mit der Magic Remote steuern Sie die App per Zeiger; alternativ funktioniert das Steuerkreuz.

Die Magic Remote von LG erleichtert das Navigieren durch lange Senderlisten.

Wann Sie den Support kontaktieren sollten

Bleibt „IPTV App startet nicht“ auf LG Smart TV bestehen, kontaktieren Sie unseren Support. Nennen Sie das Gerät, die genutzte App und die genaue Fehlermeldung.

Weiterführende Anleitungen