Fehlerbehebung

IPTV App startet nicht

Ein Tipp auf die App bewirkt nichts, oder die App schließt sich sofort wieder.

Die folgenden Schritte gehen von den häufigsten zu den selteneren Ursachen. Für gerätespezifische Menüpfade wählen Sie unten Ihr Gerät.

Abstrakte Darstellung einer Warnung bei Streaming-Problemen

Mögliche Ursachen

Beschädigte Installation
Nicht genug Arbeitsspeicher oder Speicherplatz
Inkompatible App-Version für das Gerät
Fehlerhafte Systemsoftware

Das können Sie prüfen

1Starten Sie das Gerät neu und öffnen Sie die App erneut.
2Prüfen Sie im Store, ob ein Update vorhanden ist.
3Testen Sie, ob andere Apps normal starten – dann liegt das Problem bei dieser App.

Anleitung für Ihr Gerät

Die Schritte unterscheiden sich je nach Gerät. Wählen Sie Ihre Plattform:

Fire Stick: siehe Anleitung „IPTV App startet nicht auf Fire Stick“ unten
Android TV: siehe Anleitung „IPTV App startet nicht auf Android TV“ unten
Samsung Smart TV: siehe Anleitung „IPTV App startet nicht auf Samsung Smart TV“ unten
LG Smart TV: siehe Anleitung „IPTV App startet nicht auf LG Smart TV“ unten
Apple TV: siehe Anleitung „IPTV App startet nicht auf Apple TV“ unten
iPhone & iPad: siehe Anleitung „IPTV App startet nicht auf iPhone & iPad“ unten
Android Handy & Tablet: siehe Anleitung „IPTV App startet nicht auf Android Handy & Tablet“ unten

Wann Sie den Support kontaktieren sollten

Wenn das Problem nach diesen Schritten bestehen bleibt, kontaktieren Sie unseren Support und nennen Sie Gerät, App und die genaue Fehlermeldung. So lässt sich die Ursache schneller eingrenzen.

Weiterführende Anleitungen