LG Smart TV · Fehlerbehebung

IPTV EPG wird nicht angezeigt auf LG Smart TV

Der Programmführer bleibt leer, zeigt keine Sendungsinfos oder die Zeiten stimmen nicht.

Diese Anleitung fasst die Lösungsschritte für LG Smart TV zusammen – vom Neustart bis zur Neuinstallation.

Mögliche Ursachen

EPG wurde noch nicht heruntergeladen
EPG-Quelle in der App nicht aktiviert
Falsche Zeitzone oder Uhrzeit am Gerät
Sender ohne EPG-Zuordnung in der Playlist

Allgemeine Prüfschritte

1Warten Sie nach dem ersten Einrichten einige Minuten, bis der Programmführer geladen ist.
2Aktualisieren Sie den EPG in den App-Einstellungen manuell.
3Prüfen Sie, ob die Zeitzone auf Deutschland (Europe/Berlin) steht.

Schritte speziell für LG Smart TV

Die Menübezeichnungen können je nach Modell und Software-Version abweichen.

1Gerät neu starten: Fernseher ausschalten, vom Strom trennen, etwa 30 Sekunden warten und wieder einschalten.
2Netzwerk prüfen: In den Einstellungen unter „Netzwerk“ (meist unter „Alle Einstellungen“).
3Prüfen Sie Uhrzeit und Zeitzone im Fernseher-Menü; ein falscher Wert verschiebt alle Sendungen.
4Nach dem Ändern der Uhrzeit die App vollständig neu starten.

Bedienung auf LG Smart TV

Mit der Magic Remote steuern Sie die App per Zeiger; alternativ funktioniert das Steuerkreuz.

Die Magic Remote von LG erleichtert das Navigieren durch lange Senderlisten.

Wann Sie den Support kontaktieren sollten

Bleibt „IPTV EPG wird nicht angezeigt“ auf LG Smart TV bestehen, kontaktieren Sie unseren Support. Nennen Sie das Gerät, die genutzte App und die genaue Fehlermeldung.

Weiterführende Anleitungen