LG Smart TV · Fehlerbehebung
IPTV kein Ton auf LG Smart TV
Das Bild läuft, aber es kommt kein Ton oder nur auf einem Kanal.
Diese Anleitung fasst die Lösungsschritte für LG Smart TV zusammen – vom Neustart bis zur Neuinstallation.
Mögliche Ursachen
- Falsche Audiospur ausgewählt
- Audioformat wird vom Ausgabegerät nicht unterstützt (z. B. 5.1)
- Stummschaltung oder falsches Ausgabegerät
- HDMI-ARC- oder Receiver-Einstellung
Allgemeine Prüfschritte
- 1Prüfen Sie Lautstärke und Stummschaltung am Gerät und am Fernseher.
- 2Wählen Sie im Player eine andere Audiospur.
- 3Testen Sie den Ton in einer anderen App.
Schritte speziell für LG Smart TV
Die Menübezeichnungen können je nach Modell und Software-Version abweichen.
- 1Gerät neu starten: Fernseher ausschalten, vom Strom trennen, etwa 30 Sekunden warten und wieder einschalten.
- 2Prüfen Sie im Tonmenü den Lautsprecher-Ausgang (interne Lautsprecher oder externes Gerät).
- 3Wechseln Sie in der App auf Stereo, wenn ein Dolby-Format Probleme macht.
Bedienung auf LG Smart TV
Mit der Magic Remote steuern Sie die App per Zeiger; alternativ funktioniert das Steuerkreuz.
Die Magic Remote von LG erleichtert das Navigieren durch lange Senderlisten.
Wann Sie den Support kontaktieren sollten
Bleibt „IPTV kein Ton“ auf LG Smart TV bestehen, kontaktieren Sie unseren Support. Nennen Sie das Gerät, die genutzte App und die genaue Fehlermeldung.
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