Android Handy & Tablet · Fehlerbehebung

IPTV ruckelt und puffert auf Android Handy & Tablet

Das Bild bleibt hängen, ruckelt oder es erscheinen wiederholt Ladekreise.

Diese Anleitung fasst die Lösungsschritte für Android Handy & Tablet zusammen – vom Neustart bis zur Neuinstallation.

Mögliche Ursachen

Zu geringe oder schwankende Bandbreite
Schwaches WLAN-Signal
Netzwerk durch andere Geräte ausgelastet
Zu hohe Streaming-Auflösung für die Leitung

Allgemeine Prüfschritte

1Machen Sie einen Geschwindigkeitstest am selben Gerät.
2Pausieren Sie andere Downloads und Streams im Haushalt.
3Starten Sie Router und Gerät neu.

Schritte speziell für Android Handy & Tablet

Die Menübezeichnungen können je nach Modell und Software-Version abweichen.

1Gerät neu starten: Gerät neu starten (Ein-/Aus-Taste gedrückt halten > Neu starten).
2Netzwerk prüfen: Einstellungen > Netzwerk & Internet.
3Wechseln Sie näher an den Router.
4Deaktivieren Sie Datensparmodus und prüfen Sie den Mobilfunkempfang.

Bedienung auf Android Handy & Tablet

Die Bedienung erfolgt per Touch; die Zurück-Geste oder -Taste bringt Sie aus dem Vollbild zurück zur Senderliste.

Unterwegs streamen Sie am besten im WLAN; per Chromecast lässt sich – sofern unterstützt – auf den TV übertragen.

Wann Sie den Support kontaktieren sollten

Bleibt „IPTV ruckelt und puffert“ auf Android Handy & Tablet bestehen, kontaktieren Sie unseren Support. Nennen Sie das Gerät, die genutzte App und die genaue Fehlermeldung.

Weiterführende Anleitungen