Android TV · Fehlerbehebung

IPTV EPG wird nicht angezeigt auf Android TV

Der Programmführer bleibt leer, zeigt keine Sendungsinfos oder die Zeiten stimmen nicht.

Diese Anleitung fasst die Lösungsschritte für Android TV zusammen – vom Neustart bis zur Neuinstallation.

Mögliche Ursachen

EPG wurde noch nicht heruntergeladen
EPG-Quelle in der App nicht aktiviert
Falsche Zeitzone oder Uhrzeit am Gerät
Sender ohne EPG-Zuordnung in der Playlist

Allgemeine Prüfschritte

1Warten Sie nach dem ersten Einrichten einige Minuten, bis der Programmführer geladen ist.
2Aktualisieren Sie den EPG in den App-Einstellungen manuell.
3Prüfen Sie, ob die Zeitzone auf Deutschland (Europe/Berlin) steht.

Schritte speziell für Android TV

Die Menübezeichnungen können je nach Modell und Software-Version abweichen.

1Gerät neu starten: Einstellungen > System > Neu starten.
2Netzwerk prüfen: Einstellungen > Netzwerk & Internet.
3Stellen Sie sicher, dass Datum, Uhrzeit und Zeitzone automatisch aus dem Netzwerk bezogen werden.
4Manche Player bieten eine Zeitverschiebung für den EPG – korrigieren Sie sie bei falschen Zeiten.

Bedienung auf Android TV

Die Fernbedienung mit Steuerkreuz und Google-Assistant-Taste erlaubt Sprachsuche direkt in vielen Apps.

Mit der Sprachsuche der Fernbedienung finden Sie Sender und Apps besonders schnell.

Wann Sie den Support kontaktieren sollten

Bleibt „IPTV EPG wird nicht angezeigt“ auf Android TV bestehen, kontaktieren Sie unseren Support. Nennen Sie das Gerät, die genutzte App und die genaue Fehlermeldung.

Weiterführende Anleitungen