Android TV · Fehlerbehebung

IPTV kein Ton auf Android TV

Das Bild läuft, aber es kommt kein Ton oder nur auf einem Kanal.

Diese Anleitung fasst die Lösungsschritte für Android TV zusammen – vom Neustart bis zur Neuinstallation.

Mögliche Ursachen

Falsche Audiospur ausgewählt
Audioformat wird vom Ausgabegerät nicht unterstützt (z. B. 5.1)
Stummschaltung oder falsches Ausgabegerät
HDMI-ARC- oder Receiver-Einstellung

Allgemeine Prüfschritte

1Prüfen Sie Lautstärke und Stummschaltung am Gerät und am Fernseher.
2Wählen Sie im Player eine andere Audiospur.
3Testen Sie den Ton in einer anderen App.

Schritte speziell für Android TV

Die Menübezeichnungen können je nach Modell und Software-Version abweichen.

1Gerät neu starten: Einstellungen > System > Neu starten.
2Stellen Sie in den Audioeinstellungen des Geräts das Format auf „Stereo“ um, wenn Ihr Fernseher kein Surround unterstützt.
3Prüfen Sie bei angeschlossenem Receiver die HDMI-ARC-Einstellung.

Bedienung auf Android TV

Die Fernbedienung mit Steuerkreuz und Google-Assistant-Taste erlaubt Sprachsuche direkt in vielen Apps.

Mit der Sprachsuche der Fernbedienung finden Sie Sender und Apps besonders schnell.

Wann Sie den Support kontaktieren sollten

Bleibt „IPTV kein Ton“ auf Android TV bestehen, kontaktieren Sie unseren Support. Nennen Sie das Gerät, die genutzte App und die genaue Fehlermeldung.

Weiterführende Anleitungen