iPhone & iPad · Fehlerbehebung

IPTV App nicht im Store gefunden auf iPhone & iPad

Die gesuchte IPTV App erscheint im Store nicht.

Diese Anleitung fasst die Lösungsschritte für iPhone & iPad zusammen – vom Neustart bis zur Neuinstallation.

Mögliche Ursachen

App ist für diese Plattform oder dieses Modell nicht verfügbar
Region des Kontos passt nicht
Schreibweise des App-Namens weicht ab
Veraltete Systemsoftware

Allgemeine Prüfschritte

1Prüfen Sie auf der App-Seite, ob Ihr Gerät unterstützt wird.
2Suchen Sie den genauen App-Namen ohne Zusätze.
3Aktualisieren Sie das System, damit der Store die App anzeigt.

Schritte speziell für iPhone & iPad

Die Menübezeichnungen können je nach Modell und Software-Version abweichen.

1Gerät neu starten: Gerät ausschalten und nach kurzer Wartezeit wieder einschalten.
2Netzwerk prüfen: Einstellungen > WLAN.
3Prüfen Sie im Play Store bzw. App Store die Gerätekompatibilität.
4Achten Sie auf offizielle Entwickler, um Fälschungen zu vermeiden.

Bedienung auf iPhone & iPad

Die Bedienung erfolgt per Touch; Senderlisten scrollen Sie per Wischen, Vollbild öffnen Sie per Tippen.

Per AirPlay können Sie das Bild – sofern die App es unterstützt – auf einen Fernseher übertragen.

Wann Sie den Support kontaktieren sollten

Bleibt „IPTV App nicht im Store gefunden“ auf iPhone & iPad bestehen, kontaktieren Sie unseren Support. Nennen Sie das Gerät, die genutzte App und die genaue Fehlermeldung.

Weiterführende Anleitungen