iPhone & iPad · Fehlerbehebung

IPTV Senderliste lädt nicht auf iPhone & iPad

Nach dem Login bleibt die Senderliste leer oder lädt nur teilweise.

Diese Anleitung fasst die Lösungsschritte für iPhone & iPad zusammen – vom Neustart bis zur Neuinstallation.

Mögliche Ursachen

Sehr große Playlist, die erst nach einiger Zeit geladen ist
Verbindungsabbrüche während des Downloads
Falsch eingegebener Playlist-Link
Speicher- oder Rechenlimit des Geräts

Allgemeine Prüfschritte

1Warten Sie einige Minuten und beobachten Sie, ob sich die Liste aufbaut.
2Prüfen Sie den eingegebenen Link oder die Xtream-Daten auf Tippfehler.
3Aktualisieren Sie die Playlist in den App-Einstellungen.

Schritte speziell für iPhone & iPad

Die Menübezeichnungen können je nach Modell und Software-Version abweichen.

1Gerät neu starten: Gerät ausschalten und nach kurzer Wartezeit wieder einschalten.
2Netzwerk prüfen: Einstellungen > WLAN.
3Cache bzw. App-Daten zurücksetzen: Einstellungen > Allgemein > iPhone-Speicher > App auswählen > App auslagern (Daten bleiben erhalten) oder App löschen.
4Bleiben Sie beim Laden im WLAN und lassen Sie die App im Vordergrund.
5Deaktivieren Sie Datensparmodus, damit die App vollständig laden darf.

Bedienung auf iPhone & iPad

Die Bedienung erfolgt per Touch; Senderlisten scrollen Sie per Wischen, Vollbild öffnen Sie per Tippen.

Per AirPlay können Sie das Bild – sofern die App es unterstützt – auf einen Fernseher übertragen.

Wann Sie den Support kontaktieren sollten

Bleibt „IPTV Senderliste lädt nicht“ auf iPhone & iPad bestehen, kontaktieren Sie unseren Support. Nennen Sie das Gerät, die genutzte App und die genaue Fehlermeldung.

Weiterführende Anleitungen