iPhone & iPad · Fehlerbehebung

IPTV kein Ton auf iPhone & iPad

Das Bild läuft, aber es kommt kein Ton oder nur auf einem Kanal.

Diese Anleitung fasst die Lösungsschritte für iPhone & iPad zusammen – vom Neustart bis zur Neuinstallation.

Mögliche Ursachen

Falsche Audiospur ausgewählt
Audioformat wird vom Ausgabegerät nicht unterstützt (z. B. 5.1)
Stummschaltung oder falsches Ausgabegerät
HDMI-ARC- oder Receiver-Einstellung

Allgemeine Prüfschritte

1Prüfen Sie Lautstärke und Stummschaltung am Gerät und am Fernseher.
2Wählen Sie im Player eine andere Audiospur.
3Testen Sie den Ton in einer anderen App.

Schritte speziell für iPhone & iPad

Die Menübezeichnungen können je nach Modell und Software-Version abweichen.

1Gerät neu starten: Gerät ausschalten und nach kurzer Wartezeit wieder einschalten.
2Prüfen Sie, ob das Gerät auf einen Bluetooth-Lautsprecher oder Kopfhörer ausgibt.
3Stellen Sie die Medienlautstärke separat ein.

Bedienung auf iPhone & iPad

Die Bedienung erfolgt per Touch; Senderlisten scrollen Sie per Wischen, Vollbild öffnen Sie per Tippen.

Per AirPlay können Sie das Bild – sofern die App es unterstützt – auf einen Fernseher übertragen.

Wann Sie den Support kontaktieren sollten

Bleibt „IPTV kein Ton“ auf iPhone & iPad bestehen, kontaktieren Sie unseren Support. Nennen Sie das Gerät, die genutzte App und die genaue Fehlermeldung.

Weiterführende Anleitungen